よくある質問

メーターにシールが無い

詳細は下記から確認頂けます↓↓

集合住宅で同じ建物名が複数ある

事例を用いてご説明します。

下記、物件は
クレールコート壱番館~参番館と
同じ名称で3棟並んでいます。

確認したところ、
供給会社はすべて同じでした。
オーナーも同様だと推測できます。

したがってこちらは
1棟としてカウントになります。

記入の際は【クレールコート】
世帯数は3棟を合算して記載をお願いします。

現場で判断が難しい場合は
いつでもご連絡ください。

マップ住所にピンが打てない

”指定した場所”という表記となり
住所にピンが打てないケースがあります。

Googleマップの仕様上、
対策はありませんのでこの様な場合は
”指定した場所”へピンを打ってください。

※こちらのデメリットとしては2点

・あとからピンの選択がしずらくなる。
(正確に同じ位置を押さないと保存が見れない)

・データまとめの際に住所を調べる必要がある。

この様な支障が出てしまいます。

ピンを押す際に何度か試してみると
住所が現れるケースもありますので、
1度で諦めずに
何度かタップしてみるのも良いです。